Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en lutharianvexo
1. Información General
En lutharianvexo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de evaluación de oportunidades de inversión.
Como plataforma especializada en el análisis financiero, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información relacionada con las decisiones de inversión y los datos financieros de nuestros usuarios.
Responsable del tratamiento:
lutharianvexo
Domicilio: Carrer de Sant
Marian, 31, 51, 08221 Terrassa, Barcelona,
España
Contacto: info@lutharianvexo.sbs |
+34966912230
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de evaluación de inversiones:
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información demográfica básica (edad, ubicación)
- Datos de registro y autenticación de cuenta
- Información de facturación y pago
- Preferencias de comunicación
Información Financiera
- Perfil de riesgo y tolerancia a las inversiones
- Objetivos financieros declarados
- Experiencia previa en inversiones
- Información sobre ingresos y situación financiera (cuando sea necesario)
- Historial de evaluaciones y análisis realizados
Datos de Uso y Técnicos
- Información sobre el uso de la plataforma
- Datos de navegación y comportamiento
- Direcciones IP y datos de conexión
- Información del dispositivo y navegador
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Legal | Descripción |
|---|---|---|
| Prestación de servicios | Ejecución del contrato | Proporcionar análisis y evaluaciones de inversión personalizadas |
| Comunicación directa | Interés legítimo | Envío de informes, actualizaciones y comunicaciones relevantes |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Análisis de uso para optimizar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Cumplir con regulaciones financieras y de protección de datos |
4. Bases Legales y Consentimiento
El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de evaluación de inversiones
- Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de uso
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Compartición de Datos
lutharianvexo no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, incluyendo:
- Servicios de hosting y almacenamiento de datos
- Procesadores de pagos y servicios financieros
- Servicios de análisis y mejora de la plataforma
- Servicios de comunicación y soporte técnico
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:
- Cumplir con procedimientos legales vigentes
- Responder a solicitudes gubernamentales válidas
- Proteger los derechos y la seguridad de lutharianvexo y sus usuarios
- Investigar posibles violaciones de términos de servicio
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
| Derecho | Descripción | Cómo Ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos tenemos sobre ti | Solicitud por email a info@lutharianvexo.sbs |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | Actualización en tu perfil o solicitud por email |
| Supresión | Eliminar tus datos personales | Solicitud específica con justificación |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | Solicitud por email con verificación de identidad |
| Oposición | Oponerte al tratamiento de tus datos | Comunicación escrita con motivos específicos |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@lutharianvexo.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:
Medidas Técnicas
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Sistemas de autenticación multi-factor
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Actualizaciones regulares de seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso restringido a datos personales según necesidad
- Formación regular en protección de datos para empleados
- Políticas internas de seguridad y confidencialidad
- Auditorías regulares de seguridad
- Procedimientos de respuesta a incidentes
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (obligación legal)
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
- Datos técnicos: 12 meses para análisis y mejoras
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:
- Verificamos que el país de destino tenga un nivel de protección adecuado
- Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Utilizamos otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos
- Mantenemos registros de todas las transferencias internacionales
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nosotros.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Análisis de uso y optimización
- Cookies de funcionalidad: Personalización de la experiencia
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad.
Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a lutharianvexo, por favor contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
Los padres o tutores legales pueden contactar con nosotros para solicitar la eliminación de cualquier información personal de menores que pueda haber sido recopilada inadvertidamente.
12. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos através de:
- Aviso por correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros:
Email: info@lutharianvexo.sbs
Teléfono: +34966912230
Dirección: Carrer de Sant Marian, 31, 51, 08221 Terrassa, Barcelona, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.